Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webu quervanolis.com (dále jen „Provozovatel“) a návštěvníky těchto webových stránek nebo fyzickými osobami navštěvujícími komplex QuerVanolis (dále jen „Zákazník“).
Užíváním tohoto webu nebo využitím jakýchkoliv služeb v našem komplexu vyjadřujete svůj bezvýhradný souhlas s těmito Podmínkami.
V souladu s platnou legislativou České republiky je vstup do prostor kasina a jakákoliv účast na hazardních hrách striktně zakázána osobám mladším 18 let.
Každý návštěvník kasina je povinen u vstupu předložit platný doklad totožnosti (občanský průkaz, cestovní pas) za účelem ověření věku a registrace v souladu se zákonem o hazardních hrách.
Rezervace stolů v naší restauraci nebo herních zónách prováděné prostřednictvím webu quervanolis.com jsou nezávazné do momentu jejich potvrzení ze strany personálu Provozovatele (prostřednictvím e-mailu nebo SMS).
Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit nebo přesunout rezervaci v případě pořádání soukromých akcí nebo z technických důvodů. O této skutečnosti bude Zákazník včas informován.
V celém komplexu QuerVanolis platí přísný zákaz vstupu osobám pod vlivem omamných látek nebo v silně podnapilém stavu. Vyžaduje se dodržování dress code na úrovni Smart Casual.
V případě porušení pravidel chování, agresivního vystupování vůči personálu či ostatním hostům má bezpečnostní služba právo dotyčnou osobu vyvést a trvale jí zamezit vstup.
Hazardní hry jsou určeny výhradně jako forma zábavy pro dospělé. Účast na hazardní hře s sebou nese riziko finanční ztráty a vznik závislosti.
Ministerstvo financí České republiky varuje: Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost! Provozovatel plně podporuje zásady zodpovědného hraní a umožňuje nastavení herních limitů na vyžádání.